費(fèi)思產(chǎn)品咨詢指南

  春節(jié)漸至,費(fèi)思將于1月26日起放假7天,客服可能無法回復(fù)您的咨詢信息,結(jié)合平時(shí)咨詢者習(xí)慣和客服總結(jié),大致歸納下在http://xy191.com的咨詢技巧。
  1、客服在線情況下,選擇相關(guān)地區(qū)客服或者全國(guó)客服直接發(fā)起咨詢,當(dāng)然如果該客服忙線或者其他離開狀態(tài),你也可直接撥打4006160086電話咨詢。
  2、4006160086咨詢,如占線請(qǐng)稍候再撥。
  3、晚上或非工作日,你可以在客服系統(tǒng)里留言,務(wù)必請(qǐng)留下你的手機(jī)號(hào)碼或者電話號(hào)碼,對(duì)留郵箱信息一律不予處理!切記!
  4、自助在搜索欄目里搜索你要找的產(chǎn)品信息或關(guān)鍵詞,就想百度一樣!
  5、傳真請(qǐng)發(fā)送到0755-83142358,非工作日與非工作時(shí)間不開機(jī)。
  6、郵件請(qǐng)發(fā)送到postmaster@faithtech.cn,務(wù)必請(qǐng)留下你的手機(jī)號(hào)碼或者電話號(hào)碼,切記!